Sortie à la société générale

Au cours Du mois de novembre 2019 les élèves du BTS NDRC  du lycée Sully ont réalisé une sortie au CRC de la société générale.

Cette après midi leurs à permis de découvrir les métiers de la relation client.

En effet, accompagnés de Mr Savi, leur professeur de négociation ils ont pu visiter les locaux.

Ils ont assisté à une présentation du CRC de la société générale réalisée par Mr Courtois.

Ils ont surtout pu observer le travail des conseiller client en immersion pendant quelques heures.

Ainsi, ils ont pu se faire  une idée très précise des exigence des métiers de la  relation client des qualités et compétences à acquérir.

https://careers.societegenerale.com/

Une Motivation renforcée.

Ces qualité d’écoute  de professionnalisme associées à de fortes doses de patience et de persévérance sont les traits essentiels qu’ils ont pu déceler chez les professionnels de la société générale.

De plus la proximité, la bonne communication et les échanges avec les conseillers de clientèle de la Société Générale ont permis à nos étudiants de prendre conscience de l’intérêt de leur formation.

En effet, ils sont reparti renforcé dans désir de réussir leur formation.

De ce fait il ont pu  développer leur motivations  pour ces métiers.

Comprendre que le métier de commercial en 2020 est de savoir  s’intéresser sincèrement à son client et favoriser sa fidélisation à long terme.

l’important est d’être authentique et d’adapter les théories plutôt que de les adopter telles quelles.

En outre, au cours de ces deux après midi un certain nombre d’étudiants du BTS NDRC  ont pu passer des entretiens de recrutement pour des stages.

Le stage stage dure huit semaines.

De plus, quatre d’entre eux ont été retenus au CRC de la société générale, bravo à eux!!

Nous remercions Mr courtois le DRH du CRC Marseille de la société générale  de nous avoir offert ces opportunités.

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