le stage, sa durée et son contenu

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Bonjour !

Nouvel article pour expliquer le stage, son contenu et sa durée.

Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) Dans le cadre d’une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour Installer une plus grande proximité avec les clients

Le stage du BTS NDRC s’effectue dans les entreprises concernées par  les matières de la formation qui sont la relation client et négociation-vente, la relation client à distance puis la digitalisation et l’animation de réseau.

Les missions :

au niveau de la relation client et négociation vente :

  • développement de clientèle
  • négociation, vente et valorisation de la relation client
  • animation de la relation client
  • veille et expertise commerciales

au niveau de la relation client à distance et digitalisation :

  • gestion de la relation client à distance
  • gestion de la relation e-client
  • gestion de la vente e-commerce

au niveau de l’animation de réseau :

  • animation de réseaux et de distributeurs
  • animation de réseaux de vente directe

La durée du stage est de 8 semaines pour les premières et deuxièmes années, s’effectuant en plusieurs  périodes

Lien du passeport de stage du BTS NDRC : 


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